При покупке онлайн билетов на вашу электронную почту приходят КИНОБИЛЕТЫ, по которым вы проходите в зал на просмотр фильма. Если по какой-то причине вам не пришли КИНОБИЛЕТЫ, свяжитесь с кассой кинотеатра и уточните, приобрелись ли ваши билеты на кассе кинотеатра.